毎日の「少し困った」に、
ちょうどいい支えを。
Tonaris Care｜生活支援
Tonarisの生活支援サービスは、高齢者の皆さまが安心して自宅で暮らし続けられるよう、日常生活のお困りごとをサポートします。お買い物や通院の付き添い、掃除・洗濯・お庭のお手入れ、電球交換、ゴミ出し、家具の移動、話し相手など、介護保険では対応が難しい内容にも柔軟に対応いたします。
「こんなこと頼めるかな？」と思うことでも、お気軽にご相談ください。
こんなお困りごとはありませんか？
- ✓一人暮らしなので、何かあったときが少し不安
- ✓離れて暮らす親が元気にしているか気になる
- ✓掃除やゴミ出しなど、ちょっとした家事が負担になってきた
- ✓高いところの電球交換など、自分では難しい作業がある
- ✓郵便物や書類が溜まって整理できない
- ✓スマートフォンや電話の使い方を教えてほしい
- ✓一人で過ごす時間が多く、誰かと話す機会がほしい
- ✓家族に頼むほどではないけれど、少し手伝ってほしい
- ✓介護保険では頼めないことを相談したい
- ✓どこに依頼すればいいのか分からない
住み慣れたこの街で、ずっと笑っていたいから。
介護保険サービスは、高齢者の生活を支える大切な制度ですが、利用時間や支援内容には一定のルールがあります。
「少しだけ手伝ってほしい」「家族の代わりに付き添ってほしい」
「電球を交換してほしい」「話し相手になってほしい」
そうした日常の細かな困りごとには、制度だけでは対応が難しい場合もあります。
Tonaris Careは、そんな介護保険では補いきれない暮らしの隙間を支える総合生活支援サービスです。生活支援や外出支援、不用品整理、住まいに関するご相談まで、一人ひとりの状況やご希望に合わせて柔軟に対応いたします。
介護保険サービスと介護保険外サービスの違い
| 介護保険サービス | Tonaris 生活支援 （介護保険外） |
|
|---|---|---|
| 利用条件 | 要介護・要支援認定等が必要 | 原則どなたでも利用可能 |
| サービス内容 | ケアプランに基づく支援 | 日常の困りごとに柔軟に対応 |
| 買い物 | 条件・範囲あり | 買い物・おつかい等に対応 |
| 掃除・片付け | 本人の日常生活に必要な範囲 | 日常のちょっとした掃除・片付けに対応 |
| 外出・付き添い | 利用条件・目的等に制限あり | 通院・買い物・役所・外出等を幅広く相談可能 |
| 話し相手・見守り | 単独目的では利用しにくい | 見守り・会話もサービスの一部 |
| 家族への報告 | サービス内容による | 希望に応じて訪問時の様子を報告 |
| 自己負担 | 原則1～3割 | 全額自己負担 |
生活支援でできること
安否確認・見守り
定期的にご自宅へ訪問し、顔色や会話、歩行の様子などを確認します。単に訪問するだけではなく、日頃の会話の中からいつもと違う様子がないかにも気を配ります。離れて暮らすご家族にとっても、「定期的に様子を見てくれる人がいる」という安心につながります。
- 顔色や体調の確認
- 歩行や動きの様子を確認
- 日常会話を通した見守り
- 生活環境の簡単な確認
- 必要に応じたご家族への報告
おしゃべり・孤立防止
一人暮らしや日中一人で過ごす時間が長い方にとって、人と話すことも大切な生活の一部です。Tonarisでは、作業だけで終わるのではなく、何気ない会話や近況のお話など、一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしています。「今日は誰とも話していない」という日を少しでも減らし、安心して過ごせる時間をつくります。
簡単な掃除・家事のお手伝い
年齢とともに、掃除や家事は少しずつ負担になっていきます。無理をして転倒したり、体を痛めたりする前に、できない部分だけをお手伝いします。
- 玄関まわりの掃き掃除
- 水回りの簡単な清掃
- 洗い物
- ゴミ出し
- 室内の換気
- 郵便物やチラシの整理
- 軽い家具の移動
- 仏花の水替え
日常のちょっとしたお手伝い
「業者に頼むほどではないけれど、自分では少し難しい。」そんな作業もお気軽にご相談ください。
- 電球・蛍光灯の交換
- 網戸の簡単なチェック
- スマートフォンの操作サポート
- 電話の使い方サポート
- カーテンの交換
- 季節飾りの設置・片付け
- 花壇や鉢植えへの水やり
- 郵便物の整理・仕分け
※作業内容や安全面により対応できない場合があります。
生活相談
暮らしの中では、「誰に聞けばいいのか分からない」ということも少なくありません。Tonarisでは、作業のご依頼だけでなく、生活に関するご相談もお伺いします。
「今後の暮らしが少し不安」「家の片付けを考えている」
「外出が大変になってきた」「住み替えについて相談したい」
といった場合も、まずはお話をお聞かせください。必要に応じて、Tonarisの移動支援、不用品整理・買取、不動産・相続などのサービスでサポートすることも可能です。
ご利用について
| ご利用区分 | 料金（税込） |
|---|---|
| 初月 | 10,000円 |
| 2か月目以降 | 15,000円 |
| スポット利用 | 3,500円／60分 |
訪問時間内の簡単な軽作業は無料対応メニューとして扱います。
追加の軽作業：基本プランの範囲を超える作業については、内容に応じて追加料金で対応します。3,000円／60分以内、延長：＋1,500円／30分。
スポット利用は定期契約をされていない方でも、必要なときに1回からご利用いただけます。
まずはお気軽にご相談ください
「こんなことも頼んでいいのかな」という内容でも構いません。お電話・公式LINEでお気軽にお問い合わせください。